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IT Solutions
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Wir bringen Ihre IT voran.

IT & Travel Solutions Lamberth

Lamberth ist der erfahrene Partner für Travel- und IT Solu­tions und unter­stützen Ihre Digitali­sierungs-Projekte. Lamberth arbeitet u.a. für Berge & Meer, Luxair Tours, ETI, Vtours, LMX, Tourvital, nicko cruises oder 1 Avista. Lang­jähriges Branchen Know How im Tavel Bereich macht uns zum erfolg­reichen Partner auf Augen­höhe. Immer im Fokus steht die intelligente Nutzung der IT zur Verbes­serung von Pro­zes­sen und Gene­rierung neuer Umsätze.

Unsere Experten in Frankfurt stellen je nach Aufgaben­stellung das ent­spre­chende Team zusam­men. Durch die Ein­bindung unserer Kollegen in Instanbul bieten wir Ihnen Kosten­vorteile, die auch für mittlere und kleine Unter­nehmen reali­sierbar sind, weil wir uns um die kom­plette Admini­stration küm­mern. Den Vertag schließen Sie mit Lamberth Deutschland ebenso sitzt Ihr Ansprech­partner in Frankfurt, aber dann profi­tieren Sie von unseren besten aus­gebildeten und geschulten Ent­wicklern in der Türkei.

PDF Reiseunterlagen

Ansprechend, übersichtlich und wirt­schaftlich. Saubere Darstellung in per­sonali­sier­tem PDF. Dar­stel­lung der Reise­unter­lagen in einem PDF-Doku­ment (DIN A 4). Der Versand erfolgt ver­schlüs­selt per E-Mail. Dabei werden die Bu­chungs­daten um weitere Infor­matio­nen wie Hotel- oder Schiffs­bilder, Texte, Flug­tickets, Kabinen­pläne, Karten, Anfahrts­pläne, Ausflugs­voucher u.v.m. angereichert. Und das voll­auto­matisiert.

Upsell/Aftersales

Direkt nach der Buchung bestimmt die Vor­freude auf die baldige Reise nicht un­erheb­lich die Ge­danken­welt der Kunden. Das nimmt zu je näher der Abreise­termin rückt. In diesem Zeit­raum ist der Kunde beson­ders empfäng­lich für zusätzliche Ange­bote rund um die Reise und nimmt diese auch nicht als lästige Werbung wahr.

Online Kunden Center

Das Online-Kunden-Center (Kunden Portal) für die schnelle Information der Reisenden. Die Out-of-the-box-Lösung speziell für Reiseveranstalter läßt sich einfach in die Veranstalter-Website integrieren. Mit dem System vereint man die höchste Service­funktio­nali­tät für begeisterte Kunden mit schlanken Prozessen beim Reise­veran­stalter.

Projektmanagement & Entwicklung

Wir kümmern uns um Ihre IT-projekte.
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse.

Wir kümmern uns um Ihre IT-Projekte mit erfahrenen Projektleitern und optimalen Einsatz von preisgünstigen Entwickler Teams.

Hierbei ist die Transparenz zu unseren Kunden und die Dokumentation im Focus.
  • Professionalen Projektleiter erleichtern Ihren Zielen näher zu kommen und bieten mit unseren Werkzeugen die notwendige Transparenz für Eskalationsstufen.
  • Entwickler: Durch eingespielte Teams in der Türkei und Projektmanagern vor Ort besteht die die Projekte zu skalieren und möglichts günstig die Projekte für Sie umzusetzen. Hierbei setzen wir auf unsere erfahren Entwickler, die von unserer Hauseigenen Academy mit europäischen Standards geschult wurden. Hierbei setzt die Lamberth Academy auf Junge und motivierte Mitarbeiter.
  • Lamberth Academy wurde gegründet, um Junge und Motivierte Mitarbeiter zu schulen. Hierbei wird ein hoher Maß an qualitätsbewusst nach TDD und DevOps einzusetzen.
  • Preiskontrolle durch bewähre Projektmanagementwerkzeuge

Service Management
(Wir bauen Ihren ServiceDesk auf )

Wir bauen Ihren Support / ServiceDesk Kanal auf und betreuen Sie mit erfahrenen Mitarbeitern.

  • Optimieren Ihres Support / Service Desk
  • Aufsetzen und Konfigurieren von Ticketsystem (Jira)
  • Bei Bedarf stellen wir Ihnen erfahrenen Mitarbeiter mit ITIL-Zertifizierung(ServiceManagement) zur Verfügung.

Lamberth GmbH
Hanauer Landstraße 182
60314 Frankfurt am Main

Tel: +49 (0)69 970 868 0
Fax: +49 (0)69 970 868 29
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