Wir optimieren oder übernehmen alle Kunden-Kontaktpunkte nach der Buchung. Dabei nutzen wir die technischen Möglichkeiten komplett aus um dem Kunden ein Erlebnis zu bieten und den Umsatz des Reiseveranstalters zu steigern.
Von den Bestätigungen bis zu den Rechnungen. Von den Reiseunterlagen bis zu Upsell-Kamapagnen.
Vom Kunden-Portal zum Aftersales. Von Mobile-Anwendungen bis zu CRM. Vom Mahnungsversand bis zum Reporting.
Mit Neugier, analytischer und strategischer Substanz, ausgeprägtem touristischem Verständnis und hohem IT Know How setzen wir Ihre Projekte erfolgreich um, oder übernehmen komplette Teilprozesse für Sie.
Über 35 Jahre in der Travel-Industrie gepaart mit dem ständigen Streben die Intelligenz der IT nutzbar zu machen, führt zu Best Practice Lösungen. Unser Ziel dabei ist den Erfolg unserer Kunden zu steigern
Lamberth GmbH
Hanauer Landstraße 182
60314 Frankfurt am Main
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